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Unsere Produkte

Willkommen auf der Produktseite von Operaio – Ihrem Partner für moderne Service-Management-Lösungen. Hier finden Sie alle Produkte, die wir vertreiben und implementieren. Dabei setzen wir auf bewährte Tools und etablierte Best Practice Frameworks wie ITIL, um Ihre Service-Prozesse effizient, automatisiert und zukunftssicher zu gestalten. Entdecken Sie unser Portfolio und erfahren Sie, wie wir Technologie mit Expertise verbinden.

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Provance ServiceTeam

Provance ServiceTeam ist eine moderne ITSM-Lösung, die nahtlos auf der Microsoft Power Platform basiert. Sie ermöglicht automatisierte Serviceprozesse, klare Transparenz und einfache Integration in die Microsoft-Umgebung – ideal für effiziente und zukunftssichere Serviceorganisationen.

ITSM360

ITSM360 ist eine schlanke IT-Service-Management-Lösung, die vollständig auf Microsoft SharePoint basiert. Sie bietet ITIL-konforme Prozesse, einfache Anpassung und eine enge Integration in Microsoft 365 – ideal für Unternehmen, die ein effizientes und benutzerfreundliches ITSM-Tool suchen.

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SERVALX

SERVALX ist eine leistungsfähige IT-Service Management (ITSM) und Enterprise-Service Management (ESM) Lösung aus der Schweiz. Sie bietet umfassende Funktionen für Serviceprozesse nach ITIL, hohe Flexibilität und starke Automatisierung. Ideal für Organisationen, die eine anpassbare, datenschutzkonforme Lösung mit Schweizer Qualität suchen.

Microsoft Power Platform

Die Microsoft Power Platform ist eine Low-Code-Plattform zur Digitalisierung von Geschäftsprozessen. Mit Power Apps, Power Automate, Power BI, Power Pages und Power Virtual Agents lassen sich Apps entwickeln, Abläufe automatisieren und Daten intelligent auswerten – flexibel, skalierbar und nahtlos integriert.

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Azure DevOps

Azure DevOps ist die umfassende Plattform von Microsoft für moderne Softwareentwicklung. Sie vereint Planung, Code-Verwaltung, Build-Pipelines, Tests und Releases in einem Tool – ideal für Teams, die agil, kollaborativ und effizient entwickeln und bereitstellen wollen. Wir implementieren unsere Produkte jeweils mit Hilfe von Azure DevOps und können so ein automatisiertes und organisiertes Deployment sicherstellen.

ITIL

ITIL (Information Technology Infrastructure Library) ist das weltweit anerkannte Framework für IT-Service-Management. Es bietet bewährte Best Practices zur Gestaltung, Umsetzung und kontinuierlichen Verbesserung von IT-Services. ITIL hilft Organisationen, ihre IT-Prozesse effizient, kundenorientiert und geschäftsnah auszurichten – für mehr Qualität, Transparenz und Wertschöpfung.

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Titanic ITSM

Titanic ITSM ist eine interaktive Business Simulation, die IT-Service-Management auf spielerische Weise erlebbar macht. Teilnehmende übernehmen Rollen in einer fiktiven Organisation und wenden ITIL-Prinzipien in realitätsnahen Szenarien an. So werden Zusammenhänge, Prozesse und Verbesserungsmöglichkeiten praxisnah vermittelt und das Verständnis für ITSM gestärkt.

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