Ressourcen und Einblicke

Ab dem 1. August 2025 wird die Operaio GmbH Teil des Novu Campus – mitten im The Circle am Flughafen Zürich. Damit schlagen wir ein neues...

Wir freuen uns, bekannt zu geben, dass wir ab sofort die Business Simulation "Titanic-ITSM" in unserem Trainingsportfolio anbieten! Mit...

Um noch schneller und fokussierter auf die Bedürfnisse unserer Kunden reagieren zu können, haben wir unsere Organisation deutlich...

Heute feiern wir 5 Jahre Operaio GmbH – ein Weg, geprägt von mutigen Ideen, starken Partnerschaften und der unerschütterlichen...

Wir freuen uns, die Veröffentlichung von Operaio Portal Version 5.4.0 bekannt geben zu können! Die Entwicklung dieses Updates war eine...

Seit über 5 Jahren arbeiten wir bereits eng mit Raphael Krebs zusammen und haben viele Erfolge und Herausforderungen erfolgreich...

Wenn es darum geht innerhalb einer IT‐Organisation den Endbenutzern mehr Möglichkeiten im Bereich von Self‐Service zu geben, dann spricht...

Eine grosse Erkenntnis, die wir über die Jahre in der Beratung und Betreuung unserer Kunden im Zusammenhang mit dem Service Manager...

Im Service Manager von Microsoft gibt es eine globale Einstellung ,welche für die Performance der gesamten Lösung mitentscheidend ist:...

STATUS QUO: Viele unserer Kunden melden sich bei uns, weil eine interne oder externe Revision ansteht. Bei der Revision geht es...

EIN BLICK AUS ADRIANS (CEO) ALLTAG: Ein Thema hat mich seit Beginn meiner ITSM Consulting Karriere stets begleitet ‐ das IT Asset...

Wie arbeiten Ihre Analysten mit dem Service Manager? Vielfach lautet hier die Antwort: mit der SCSM Konsole! Die SCSM Konsole kann auf...

Eine der grossen Diskussionen mit unseren Kunden ist jeweils, wie vorhandene Daten im Service Manager nutzbar gemacht werden können. Das...